Midtek Ön Sipariş ve Döviz Yönetimini Tek Altyapıda Birleştirdik

Midtek, laboratuvar cihazları ve malzemeleri alanında çok sayıda ürün ve markayı müşterileriyle buluşturan bir e-ticaret yapısına sahip. Ancak bu ürünlerin tamamı klasik stoklu satış modeline uygun değil.

Bazı ürünler stokta bulunurken bazı ürünlerin tedarik edilmesi, beklenmesi veya önceden talep toplanması gerekiyor.

Bu nedenle Midtek’in ihtiyacı yalnızca bir e-ticaret sitesi değil; normal satış ile ön sipariş süreçlerini aynı sistem içerisinde yönetebilen daha esnek bir ticaret altyapısıydı.

Prosed burada devreye giriyor.

Midtek için geliştirdiğimiz özel çözümlerle e-ticaret altyapısını hem ön sipariş yönetimi hem de gelişmiş para birimi ve fiyat yönetimi açısından yeniden yapılandırdık.

Ön Sipariş Sürecini Baştan Tasarladık

Klasik e-ticaret sistemlerinde stokta olmayan bir ürün çoğu zaman satış dışı kalır.

Midtek için ise stokta olmayan veya gelecekte satışa sunulacak ürünlerin talep toplamaya devam etmesi gerekiyordu.

Bu amaçla özel bir Pre-Order & Quotation yapısı geliştirdik.

Sistem içerisinde:

• Ön sipariş oluşturma
• Teklif talebi oluşturma
• Özel teklif formları
• Ürün bazlı ön sipariş yönetimi
• Müşteri bilgilerinin toplanması
• Dosya ve ek yükleme
• E-posta bildirimleri
• Ön siparişleri yönetme
• Teklifleri takip etme
• Teklif üzerinden pazarlık yapabilme
• Kabul edilen teklifleri siparişe dönüştürme
• Yönetim panelinden süreç takibi

gibi farklı süreçleri tek bir yapı altında topladık.

Sadece Ön Sipariş Değil, Teklif ve Pazarlık da

Midtek’in ürün yapısı her müşterinin doğrudan sepete ekleyip satın aldığı standart bir perakende modelinden ibaret değil.

Özellikle yüksek değerli veya özel ihtiyaçlara yönelik ürünlerde müşterinin fiyat istemesi, teklif alması ve karşı teklif sunması gerekebiliyor.

Bu nedenle geliştirdiğimiz yapı içerisinde:

Teklif Talebi

Müşteri ürün için özel fiyat talep edebiliyor ve ihtiyaç duyulan bilgileri özel form üzerinden iletebiliyor.

Teklif Yönetimi

Yönetim panelinden gelen teklif talepleri takip edilebiliyor ve durumları yönetilebiliyor.

Pazarlık Süreci

Müşteri ve işletme arasında teklif ve karşı teklif sürecinin sistem üzerinden yürütülmesini sağladık.

Siparişe Dönüştürme

Onaylanan teklifin gerçek bir sipariş sürecine dönüştürülebilmesini sağladık.

Böylece “ürünü sepete ekle ve satın al” modelinin yanında, daha karmaşık satış süreçleri de e-ticaret altyapısının bir parçası haline geldi.

Özel Form Builder ile Esnek Talep Toplama

Her ürün ve müşteri için aynı bilgilerin yeterli olmadığı durumlar için sisteme gelişmiş bir Form Builder yapısı ekledik.

Bu yapı sayesinde farklı ön sipariş ve teklif formları oluşturulabiliyor.

Form içerisinde:

• Text
• E-mail
• Telefon
• Select
• Radio
• Checkbox
• Textarea
• Dosya yükleme
• Tarih seçimi

gibi farklı alan tipleri kullanılabiliyor.

Ayrıca koşullu alanlar sayesinde müşterinin verdiği cevaba göre başka alanların gösterilmesi veya gizlenmesi mümkün hale geliyor.

Bu sayede Midtek’in farklı ürün ve satış senaryolarına göre esnek talep formları oluşturabileceği bir yapı ortaya çıktı.

Atlas FX Engine ile Döviz ve Fiyat Yönetimi

Midtek projesinde ikinci önemli ihtiyaç ise para birimi ve fiyat yönetimiydi.

Laboratuvar cihazları ve profesyonel ekipmanlarda ürünlerin farklı para birimleriyle fiyatlandırılabilmesi, tedarikçi kaynaklı fiyatların yönetilmesi ve güncel kurların sisteme aktarılması önemli hale geliyor.

Bu noktada Midtek için geliştirdiğimiz diğer çözüm:

Atlas FX Engine

Atlas FX Engine; ürün bazlı para birimi, otomatik kur güncelleme, XML para birimi eşleme ve farklı kur sağlayıcılarından veri alma gibi yetenekler sunuyor.

Sistem sayesinde örneğin farklı ürünlerin:

USD → EUR → GBP → TRY

gibi farklı para birimleriyle çalışması mümkün hale geliyor.

Ayrıca ürün bazında farklı kur sağlayıcıları kullanılabiliyor ve sistem XML üzerinden gelen farklı para birimi alanlarını otomatik olarak eşleyebiliyor.

Bu yapı özellikle farklı tedarikçilerden ürün alan ve farklı fiyatlandırma modelleriyle çalışan e-ticaret siteleri için önemli bir avantaj sağlıyor.

Sonuç

Midtek için geliştirdiğimiz yapı ile e-ticaret altyapısını yalnızca stokta bulunan ürünlerin satıldığı klasik bir mağaza olmaktan çıkardık.

Bugün sistem;

Perakende Satış

Ön Sipariş

Teklif Yönetimi

Pazarlık

Özel Formlar

Döviz & Fiyat Yönetimi

gibi farklı ticaret senaryolarını aynı altyapıda bir araya getirebiliyor.

Midtek’in mevcut sitesinde de ürünlerin normal satışın yanında “Ön Sipariş” ve “Fiyat Sorunuz” gibi farklı satış modelleriyle sunulduğu görülüyor.

MIDTEK

Ön Sipariş ve Döviz Yönetimini Tek Altyapıda Birleştirdik

Midtek için geliştirdiğimiz özel ön sipariş, teklif ve pazarlık altyapısıyla stokta olmayan ürünlerin de satış sürecine dahil edilmesini sağladık. Geliştirdiğimiz Atlas FX Engine ile ürün bazlı para birimi ve otomatik kur yönetimini de e-ticaret altyapısına entegre ettik.

Öne Çıkan Çözümler

Pre-Order · Quotation · Negotiation · Form Builder · Atlas FX Engine